вопросы и ответы
Как плательщик подтверждает платеж?
На какой территории может работать устройство?
Есть ли кассовый чек? Каким документом сопровождается оплата?
Как проводить по кассе платежи, полученные с помощью мобильного эквайринга?
Я предоставляю персональные данные, где они будут храниться и в каком порядке обрабатываться?
Как регламентируется деятельность? Какие договоры заключаются для начала работы?
Можно ли проводить оплату с валютного счета?
Что такое мобильный платежный терминал?
Как можно провести отмену/возврат платежа?
Есть ли гарантия на ридер?
В каком виде приходит чек клиенту?
Принимаются ли карты иностранных банков?
Можно ли взимать комиссию с покупателя?
На какой счет будут поступать средства от оплат через терминал?
Как осуществляется подтверждение платежа?
Чей номер телефона/электронный адрес вводить при подтверждении платежа?
Кто платит комиссию при совершении операции?
Вы можете оставить свои контактные данные в форме обратной связи с пометкой о желании пользоваться сервисом как физическое лицо. Как только сервис станет доступен, мы обязательно свяжемся с Вами.
Картридер можно приобрести любым удобным для Вас способом:
- В Отделении для бизнеса Альфа-Банка в 64 регионах России;
- Обратившись по телефону: 8 (495) 775-46-45, 8-800-700-88-97 или заказать в своем Личном кабинете.
Комиссия с успешно проведенных платежей составляет от 2,25% до 2,75%.
Первоначальная комиссия составляет 2,75% от всех транзакций, но не менее 10 рублей плюс 0,9% за транзакцию (и не менее 3,5 руб. плюс 0,9% для компаний, у которых счет открыт в АО «АЛЬФА-БАНК»).
Комиссия клиентов пересматривается 1 числа каждого календарного квартала, исходя из суммы успешных транзакций за 3 предыдущих календарных месяца.
В зависимости от достигнутого за этот период оборота клиенту будет в течение 10 рабочих дней установлен новый уровень комиссии.
При достижении оборота по картам более 5 миллионов рублей в месяц Вам будет предложена индивидуальная ставка комиссии.
Сумма транзакций за предыдущие 3 месяца, руб. | Комиссия, % |
0,00 - 299 999,99 | 2,75 |
300 000,00 - 499 999,99 | 2,65 |
500 000,00 - 999 999,99 | 2,55 |
1 000 000,00 - 1 999 999,99 | 2,45 |
2 000 000,00 - 2 999 999,99 | 2,35 |
3 000 000,00 и более | 2,25 |
Картридер (терминал) - небольшое устройство, которое подключается к смартфону или планшету и позволяет принимать к оплате карты МИР, Visa и MasterCard (включая Electron и Maestro) при помощи смартфона и планшета на базе OS Android или iOS. Устройство оборудовано отдельным чипом для шифрования данных, что делает работу с платежами и пластиковыми картами абсолютно безопасной.